Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Brithany Padilla (ci-après « le Coach ») et toute personne souscrivant à une offre de coaching (ci-après « la Cliente »).
Toute validation d’un paiement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestations proposées
Le coaching comprend :
L’accès à l’application Gymkee, en autonomie, selon l’abonnement choisi (partie nutrition, sportive ou les deux).
La disponibilité du Coach via WhatsApp pour répondre aux questions et apporter un suivi continu.
Un bilan personnalisé tous les 15 jours (mensurations, poids, photos, ajustements de plan).
La mise à disposition d’un Guide complet sur Notion, comprenant des ressources essentielles pour réussir sa transformation.
3. Tarifs et modalités de paiement
Trois formules sont proposées :
Engagement 3 mois minimum sport et nutrition : 142,50 € par mois.
Engagement 6 mois minimum sport et nutrition : 122,50 € par mois.
Engagement 6 mois minimum nutrition : 69,00 € par mois.
Le paiement est effectué par prélèvement mensuel automatique à la date choisie par la Cliente lors de son premier règlement.
4. Engagement et durée
L’abonnement est souscrit pour une durée minimale ferme (3 mois ou 6 mois selon la formule).
Durant cette période, la Cliente ne peut pas demander d’annulation ni de remboursement.
À l’issue de la période d’engagement, l’abonnement est reconduit tacitement d’un mois à l’autre, sauf demande écrite de résiliation par la Cliente.
5. Résiliation
Pour résilier à l’issue de la période d’engagement, la Cliente doit en informer le Coach par écrit (WhatsApp ou email) au minimum 7 jours avant la prochaine échéance de paiement.
Sans notification, le prélèvement se poursuit automatiquement.
Toute période d’engagement commencée est due dans son intégralité.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services personnalisés et immédiatement exécutés (plans sportifs, nutritionnels et suivi individualisé).
En validant son paiement, la Cliente reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
7. Responsabilités
Le Coach met à disposition son expertise et ses outils pour accompagner la Cliente dans sa démarche de transformation.
La Cliente est seule responsable de son état de santé et de son implication dans le suivi proposé. Elle doit s’assurer auprès d’un professionnel de santé qu’elle est apte à suivre un programme nutritionnel et/ou sportif.
Le Coach ne pourra être tenu responsable d’un manque de résultats si la Cliente ne respecte pas les consignes ou n’applique pas les programmes fournis.
8. Propriété intellectuelle
Le contenu fourni (plans, guides, ressources sur Notion et via Gymkee) reste la propriété exclusive du Coach.
Toute reproduction, diffusion ou partage à des tiers est strictement interdit.
9. Données personnelles
Les informations recueillies (poids, mensurations, photos, coordonnées) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre du suivi personnalisé.
Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans consentement de la Cliente.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
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